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新聞動態 為進一步提高我院醫護人員服務意識、服務水平,規范服務流程,創建優質服務醫院,更好的展現職工風采,展示團隊凝聚力。10月25日下午,新鄭市中醫院在門診樓五樓會議室舉辦了“護理禮儀風采展示大賽暨優質護理服務表彰大會”。
新鄭市中醫院院長李芳、名譽院長陳桂枝,副書記高文彥、副院長曹少亭、劉紅莉等多位院級領導出席了此次活動,并擔任大賽評委。
賽事開始之前,副書記高文彥首先為本次活動致辭,他對全院護士的辛勤付出及優質護理服務專項活動的有序推進及成效表示充分肯定,同時給予殷切希望。
(高書記致辭)
本次大賽作品來自臨床各科室,采用情景劇、小品等形式,將護士日常工作中的坐、站、行、走、推治療車、溝通交流等標準服務禮儀規范巧妙融合進去,通過舞臺表演的形式一一展示。
情景劇
禮儀展示
她們優雅得體的禮儀展示,不僅充分展示了各科室良好的禮儀規范及精神風貌,同時也是優質護理專項活動開展以來全體護士精神風貌及整體素質逐步提升的最好體現。
經過3個多小時緊張而又激烈的角逐……最后,由我院曹少亭副院長宣讀本次優質護理服務活動的表彰決定。
(曹書記宣讀獲獎名單)
1、優質護理服務標兵科室:
外一東區、內三科、外二東區、內一東區、內四科、產科
2、優質護理禮儀風采展示大賽:
一等獎
外一東區、外一西區表演的《天使故事》
二等獎
急診科、手術室、ICU表演的《天使之歌》
兒科東區、新生兒科表演的《白衣天使的風采》
三等獎
內一東區、內一西區、內二科、內六科表演的《明天會更好》
外三東區、外三西區、五官科表演的《你是人間四月天》
精神衛生科、導管室、門診辦聯合表演的《回家》
3、優質護理服務明星(代表):
申靜雅、司玲、劉豐田、靳冰、高靜、
李淑慧、鄭姣姣、楊陽、陳英杰、李芳……
標兵科室代表黃盼盼發言 明星個人代表萬英英發言
最后,新鄭市中醫院李芳院長為本次活動做重要講話,她希望護理部以此次活動為契機,號召全體護士向禮儀展示模范科室及優質護理標兵學習,在積極改善服務態度及作風的同時,扎實苦練基本功,將“內強素質、外樹形象”作為現階段的主要宗旨,在全院范圍內營造一種積極進取,愛崗敬業工作氛圍,切實貫徹落實好醫院優質護理服務工作,用良好的職業綜合素質及過硬的專業技術水平更好的造福新鄭及周邊的百姓,為我院的發展做出更大貢獻。
(李芳院長講話)
禮儀大賽不是活動的結束,而是另一個開始,今后,我院護理人員將繼續把人文關懷和護士禮儀貫穿到臨床護理工作中,體現白衣天使們心靈美、儀表美、舉止美與語言美的和諧統一。
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